– Er det for lang tid siden I rigtig har fået lyttet til optagelser og evalueret hvor godt jeres agenter udfører telefonbetjening af jeres kunder ?

Målgruppe: Teamleder, afd. leder, interne trænere og lign.

Varighed: Ca. 1,5 dag

optagedesamtaler

Få ekstern analyse af jeres allerede optagede samtaler samtidig med:

  • Ny indsigt og inspiration om kundedialog og kundeservice
  • Redskaber til at anvende jeres optagede samtaler på en udviklende, konstruktiv og resultatskabende måde.
  • Bedre grundlag for læring og feedback til medarbejderen med afsæt i jeres egne optagede kundedialoger.
  • Få ny inspiration til optimering af kundedialogen.

Kontakt os på Tlf 70223638 eller skriv en mail til salg@recordit.nu for yderligere information.