Observationsdag!

Som ”fluen på væggen” kan vi tage en temperatur-måling på dit team – uanset kundetypen.

Med udgangspunkt i de telefoniske samtaler vil der være fokus på både de excellente oplevelser og det, der kan være udfordrende. I vil få en værdifuld viden om teamets kommunikation, både den eksterne og interne.

 

Læs mere her