Hvordan du kan anvende samlyt

til at skabe excellente kundeoplevelser

Når du anvender samlyt til kompetenceudvikling, giver det fantastiske resultater og indsigter, der er til glæde for virksomhedens kunder, men også for dig som leder og dine medarbejdere.

Ønsker du at forbedre serviceniveauet for kunderne så er de optagede kundesamtaler et
unikt værktøj. Det giver mulighed for at styrke og udvikle medarbejdernes kommunikative kompetencer. Samtidig giver det dem en indsigt i kundernes forskellige behov for excellent
service.