RECORDIT inviterer dig til årets store Service Desk konference med rabat.

D. 28. – 29. november afholdes den 21. konference for Service Desk- og IT-medarbejdere.

Programmet er super spændende med fokus på teknologisk og organisatorisk udvikling i branchen.

Blandt mange keynote speakers, workshops finder du bl.a.:

Internet of things – når alt bliver til it

Carsten Beck, futurist, Institut for fremtidsforskning

Få et kig ind i fremtiden, hvor alt er computerstyret og forbundet til nettet. For it-afdelinger og Service Desks betyder det, at de allerede nu skal overveje, hvordan deres værditilbud ser ud i den nye IoT-verden.

Is there a future for the service desk?

Scarlett Bayes, Industry Analyst, Service Desk Institute, UK

Hvilken rolle spiller Service Desks, i en verden hvor mere og mere automatiseres og teknologien spiller en større og større rolle?

Reducer antallet af Incidents

– Det bedste incident er det incident som aldrig sker!

Morten Grønnebæk, CCO, BusinessNow og Jens Helstrup, Director Solution Consulting, Nexthink

Alle virksomheder stræber efter at skabe effektive service management processer. Særligt Incident processen er vigtig for at give slutbrugerne en god oplevelse. Men det bedste Incident er det Incident som aldrig sker!

Mere info om programmet her:
Klik og se pdf med præsentation af programmet her

Klik og besøg konferencens hjemmeside her

Deltag med rabat

Som en del af vores netværk, kan vi tilbyde jer en reduceret pris på 30% svarende til en deltagerpris på kr. 5.596 ex. moms.

Husk også at komme forbi RECORDITs stand på konferencen og lad os inspirere jer til hvordan I kan opnå større brugertilfredshed.

RECORDIT tilbyder de værktøjer, der udvikler virksomhedens it-supportere til bedre, mere motiverede og engagerede medarbejdere. Til glæde for jeres kunder.

Tilmelding ved at sende en mail til pn@recordit.nu

Tid & sted

Dato
Onsdag 28. november 2018
kl. 8.45 – 22.00

Torsdag 29. november 2018
kl. 8:45 – 16:45

Sted
Scandic Sluseholmen
Molestien 11
2450 København

Relaterede udgivelser: