af Peder Nørgaard | feb 4, 2019 | Talegenkendelse
Hektisk! Sådan vil mange ledere (og medarbejdere) ofte beskrive hverdagen i et kontaktcenter på de dage, hvor der er ekstra mange opkald, nye projekter eller uforudsete begivenheder. På netop disse dage trækker alle på deres erfaring, knowhow, prognoser, statistikker... af Peder Nørgaard | jan 3, 2019 | Talegenkendelse
Værdifulde data og tidsbesparelse med ny dansk talegenkendelse Flere danske virksomheder har allerede prøvet kræfter med amerikanske versioner af talegenkendelse – Speech Analytics – men nu har danske RECORDIT.NU i samarbejde med lingvister udviklet en teknologi, som... af Peder Nørgaard | nov 20, 2018 | Talegenkendelse
Talegenkendelse som teknologi og platform, kan med fordel anvendes på en række forskellige måder og til mange forskellige formål. Realtids Talegenkendelse Realtids talegenkendelse er transskribering af telefonsamtalen stort set samtidig med at den finder sted. Med... af Peder Nørgaard | okt 15, 2018 | Talegenkendelse
Spændende ny teknologi som Talegenkendelse er på vej ind i de danske kontaktcentre. En særdeles værdifuld måde at få endnu mere viden om kundernes adfærd og behov. RECORDIT.NU indgik allerede i slutningen 2017 et samarbejde med Mirsk Digital ApS om at udvikle...
