Talegenkendelse
Alka henter værdifulde data fra 750.000 årlige kundeopkald
19. april 2020 Call recording
Forsikringsselskabet Alka arbejder hele tiden på at forbedre kundeservicen og levere den helt rette information. Med Recordit Voice Recording Talegenkendelse har de fået adgang til alle samtaler med kunderne og kan nu bruge al data systematisk. – Et meget vigtigt redskab, …